ご利用ガイド

ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールのご対応は、営業日 11:00~19:00 のみです。
お電話の受付は営業日11:00~19:00です。 

お支払い方法

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込(前払い)がご利用いただけます。
※代金引換、コンビニ決済は、別途手数料がかかります。
※銀行振込手数料はお客様負担となります。 

送料について

通常便は北海道・沖縄をのぞく全国一律800円(佐川急便にてお送りします)
大型便は北海道・沖縄をのぞく全国一律1500円(佐川急便にてお送りします)
※北海道・沖縄は通常便1000円/大型便2000円 
30,000円以上のお買い上げで、送料は無料とさせていただきます。
※いずれの場合も離島は別途特別配送料がかかります。

発送について

【クレジットカード払い・代金引換】
営業日の10時までのご注文は当日~翌々営業日に発送いたします。
【銀行振込】
ご入金を確認した後、 当日~ 翌々営業日に発送いたします。 

返品・交換について

商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。キャンセルは注文後24時間以内に限り受付いたします。 
商品が不良の場合のみ交換いたします。交換をご希望のお客様は、商品発送から7日以内にメールまたはお電話にて必ずご連絡ください。
不良品、誤品配送の際、返品送料は当社負担で対応させていただきます。その他の場合はお客様のご負担となります。 

商品在庫について

商品は実店舗や他サイトと共通の在庫となっておりますので、タイミングによっては受注をお受けした後に売り切れとなる場合がございます。その場合はご注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承ください。
また、完売商品を強くご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。 

ご連絡先

ショップ名:ナムチェバザール
運営責任者:西川明子
所在地:〒300-0053 茨城県水戸市末広町2-2-7
お問合せメールアドレス: order@namchebazar.co.jp
お問合せTEL: 029-231-8848(11:00~19:00)